Повернення товарів і платежів

Повернення товарів і платежів

 

Як зробити повернення товару та грошових коштів?

Будь-яке замовлення, оформлений на in-joy.com.ua, що не відповідає комплектації, має пошкоджену тару тощо, може бути повернуте протягом 14 днів, не враховуючи день покупки.

Для оформлення повернення Вам необхідно:

1.Роздрукувати, заповнити та обов’язково підписати заяву на повернення.

2.Скомплектувати повернення, який складається з:

2.1.товару

2.2.підписаного заяви на повернення

3)Надіслати повернення зручним для вас способом (можливі способи відправлення вказані нижче).

4)Дочекатися, коли з Вами зв’яжеться менеджер, після отримання повернення. Грошові кошти будуть переведені протягом 3 днів з моменту прийняття товару до повернення.

Можливі способи відправлення замовлення:

Повернення Новою Поштою. Вартість відправлення по тарифам Нової Пошти.

Для відправлення посилки вкажіть адресу: 79000, м.Львів, вул. Зелена, будинок 147/3, а/я InJoy, із зазначенням номера телефону +38 (099) 662 07 11 або на відділення №24, м.Львів.

Коли повернення надійде на склад, c Вами зв’яжеться менеджер.

Звертаємо увагу: у разі, якщо дані одержувача вказані невірно ми не можемо гарантувати доставку посилки на наш склад.

 

При виникненні таких ситуацій інформацію по обміну / поверненню коштів ви можете отримати за телефонами:

+38 (099) 662 07 11

+38 (068) 034 76 61

або написати на електронну пошту: injoycompany@gmail.com

Важливо:

 Якщо ви прийняли рішення відмовитися від замовлення вже після його відправки, ми будемо змушені оплатити всі витрати з доставки та зберігання. Роблячи замовлення, будь ласка переконайтеся, що Ви зможете отримати посилку протягом п’яти робочих днів після її прибуття на відділення Нової Пошти. Дякуємо за розуміння!

 

 

Back to top
Search

Пошук продукту

Скористайтесь швидким пошуком.
Товари з найвищою оцінкою